Uvjeti poslovanja u salonima

Načini plaćanja

1. Gotovinsko plaćanje

2. Bezgotovinska plaćanje

Sve kreditne i debitne kartice domaćih banaka i kartičnih kuća te onih stranih banka i kartičnih kuća čija je autorizacija prihvaćena na POS terminalu.

2-12 rata beskamatno za kupce

Provjerite na blagajni podržava li Vaša kartica ovaj način plaćanja.

13-24 rate beskamatno za kupca za kupnje veće od 1.061,78 € / 8.000,00 kn

Provjerite na blagajni podržava li Vaša kartica ovaj način plaćanja.
Ova mogućnost nije trajnog karaktera i o njoj informaciju potražite na blagajni.

do 36 rata beskamatno za kupca za kupnje veće od 1.990,84 € / 15.000,00 kn

Ovaj način odnosi se na plaćanja Diners club, Visa, Maestro i Mastercard.
Ova mogućnost nije trajnog karaktera i o njoj informaciju potražite na blagajni.

Istaknuti popusti vrijede za sve navedene načine plaćanja. Različite vrste popusta međusobno se ne zbrajaju!

Izmjera i projektiranje

Usluga izmjere i 3D planiranja je besplatna. Izdavanje dokumentacije kuhinja po mjeri iznosi 5,31 € /40,00 kn / m2 prostora.

Dizajn interijera

Uslugu dizajna interijera pružamo vam prema sljedećim uvjetima:

• usluga dizajn interijera uključuje izmjeru prostora, savjetovanje oko odabira namještaja, boja obloga (zidova i podova), projektiranje, renderiranje te dekoriranje odnosno stvaranje individualnog idejnog rješenja uređenja prostora
• usluga dizajn interijera iznosi 5,31€ / 40,00 kn po m2 prostora

Osobno preuzimanje

• osobno preuzimanje robe u skladištu je besplatno
• prilikom osobnog preuzimanja robe, usluga unosa robe u vozilo kupca od strane Prima zaposlenika iznosi 7,96€ / 60,00 kn

Usluga dostave

• obračun usluge dostave vrši se na vrijednost kupljene robe bez popusta
• prilikom dostave i unosa robe potrebno je osigurati nesmetan pristup i unos kupljene robe na lokaciji isporuke

	Dostava s unosom u prizemlje	Dostava bez unosa
Obračun	3,50% vrijednosti kupljene robe + 7,96€ / 60,00kn	3,50% vrijednosti kupljene robe
Izuzetak: Kuhinje(sve) i ormari po mjeri	2% vrijednosti kupljene robe + 7,96€ / 60,00 kn	2% vrijednosti kupljene robe
Izuzetak: Peleti	0,05€ / 0,36 kn / kg	0,04€ / 0,30 kn / kg
MIN iznos dostave	21,24€ / 160,00 kn*	13,27€ / 100,00 kn*
MAX iznos dostave	100,87€ / 760,00 kn*	92,91€ / 700,00 kn*
Dodatni obračun za unos robe	7,96€ / 60,00 kn za svaki dodatni kat kod unosa	-

 

* iznos dostave može se razlikovati ovisno o udaljenosti mjesta isporuke prema poštanskim brojevima te na mjestu kupovine, više informacija možete saznati na blagajni ( informaciju o izuzetcima poštanskih brojeva možete provjeriti i ovdje )

Usluga montaže

• obračun usluge montaže vrši se na vrijednost kupljene robe bez popusta
• artikli se isporučuju nemontirani
• usluga montaže obračunava se u iznosu od 14% na vrijednost kupljene robe, a minimalni iznos montaže je 39,82 € / 300,00 kn 
• montaža kuhinja i ormara po mjeri iznosi 10%, dok za sve ostale kuhinje iznosi 15% od vrijednosti elemenata koji se montiraju
• montaža tapeciranih garnitura iznosi 39,82 € / 300,00 kn , osim modularnih garnitura kod kojih naplata montaže ide u iznosu od 7,96 € / 60,00 kn po jednom modulu ( minimalni iznos montaže modularnih garnitura iznosi 39,82 € / 300,00 kn pri čemu se rukonasloni ne obračunavaju )
• montaža tapeciranih kreveta iznosi 39,82 € / 300,00 kn, osim box kreveta kod kojih montaža iznosi 53,09 € / 400,00 kn
• montaža stolova za blagovaonicu iznosi 39,82 € / 300,00 kn po stolu, montaža modularnih stolaca za blagovaonicu iznosi 6,64 € / 50,00 kn po stolcu
• usluga demontaže namještaja zbog nemogućnosti unosa tapeciranog namještaja u prostoriju iznosi 39,82 € / 300,00 kn
• ugradnja kuhinjskih aparata, sudopera i slavina je besplatna ako su isti kupljeni u Prima salonu, u protivnom ugradnja iznosi 46,45 € / 350,00 kn po aparatu ili sudoperu, odnosno 13,27 € / 100,00 kn za ugradnju slavine
• ugradnja, priključak i spajanje kuhinjskih aparata, sudopera i slavina na energente i odvode iznosi 92,91 € / 700,00 kn po aparatu ako isti nisu kupljeni u Prima salonu, dok za aparate koji su kupljeni u Primi odobravamo popust 50% na cijenu usluge (samo za salone sa ugradnjom i spajanjem priključaka)
• uslugu montaže vrši djelatnici Trgovca prilikom dostave naručenih proizvoda Kupcu

Jamstvo i servis

• usluga produljenog jamstva u trajanju od 2 dodatne godine iznosi 66,36 € / 500,00 kn
• usluga jamstvo plus ( 2 izlaska djelatnika na teren na poziv kupca u jamstvenom roku ili u roku produljenog jamstva ) iznosi 265,45 € / 2.000,00 kn
• usluga servisiranja u slučaju poteškoće nastale nestručnom montažom ili rukovanjem iznosi 66,36 € / 500,00 kn po izlasku djelatnika

Opći uvjeti prodavatelja

1. Uplatom avansa u iznosu ne manjem od 30% ukupne vrijednosti ponude s popustom, kupac prihvaća ponudu, zašto mu se izdaje avansni račun. U roku od 7 dana od uplate avansa kupac može odustati od ugovora bez negativnih posljedica.
2. Kod plaćanja računa avans se uračunava u iznos.
3. U slučaju odustajanja od kupnje artikala naručenih po mjerama  kao što su: kuhinje po mjeri,  ugradbeni ormari, nestandardni artikli, modularni artikli i sl., a prije preuzimanja od strane kupca, prodavatelj zadržavapravo zadovoljiti se primljenim avansom u iznosu 30% od ukupne vrijednosti ponude ili računa s popustom, dok za sve ostale artikle prodavatelj zadržava pravo zadovoljiti se primljenim avansom u iznosu 10% od ukupne vrijednosti ponude ili računa s popustom na ime naknade štete i manipulativnih troškova.
4. Način kontakta između kupca i prodavatelja navodi se na ponudi i uključuje osobne podatke kupca: ime i prezime, broja telefona/mobitela i/ili e-mail adresu.
5. Avansna faktura/račun sadrži informaciju o krajnjem dogovorenom datumu isporuke ili kod osobnog preuzimanja datumu spremnosti robe z a isporuku s a skladišta salona.
6. Po obavijesti o spremnosti robe za isporuku, a najduže u roku od 7 dana potrebno je podmiriti preostali dio vrijednosti robe i usluge, te omogućiti dostavu ili kod osobnog preuzimanja preuzeti robu u narednih 15 dana, ukoliko navedeno nije moguće, kupcu pružamo mogućnost usluge skladištenja robe po cijeni koja iznosi 5% od prodajne vrijednosti s popustom za svaki mjesec skladištenja robe u našem skladištu.
7. Sva sporna pitanja kupac i prodavatelj pokušat će riješiti mirnim putem, ukoliko to nije moguće, spor se rješava pred mjesno nadležnim sudom.
8. Povrat kupljene robe nakon preuzimanja od strane kupca moguć je ako roba ima materijalni nedostatak. U suprotnom, ako roba nema materijalni nedostatak, smatrat će se da kupac odustaje od kupnje te će se primjenjivati točka 3. Općih uvjeta.
9. Kolni prilaz podrazumijeva krajnju točku do koje naše dostavno vozilo može pristupiti prilikom isporuke i unosa kupljene robe.
10. Opći uvjeti iz kojih proizlaze načini plaćanja i cjenik usluga, definiranih od strane prodavatelja, stupaju na snagu 14.09.2022. godine, a za sve ostale aktivnosti vezane uz prodaju i kupnju primjenjuju se važeći propisi u RH.

PRIMA COMMERCE D.O.O.
Slavonska cesta 6, Bjelovar