Kako ostaviti recenziju

Kupili ste proizvod u Prima salonu ili na webshopu? Podijelite svoje iskustvo i ostavite recenziju!

Bez obzira jeste li kod nas kupili jednu stolicu, uredili cijeli dnevni boravak ili opremili nekoliko apartmana, vaše mišljenje nam je važno.

KAKO OSTAVITI RECENZIJU NA PRIMA WEBSHOPU?

Proces je brz, jednostavan i ne oduzima puno vremena. Recenziju možete ostaviti izravno na stranici proizvoda koji ste kupili. Evo kako:

1. Pronađite proizvod – na webshopu potražite proizvod koji ste kupili (putem tražilice ili pretraživanjem kroz kategorije).


 
2. Kliknite na proizvod – otvorit će se njegova detaljna stranica.

 3. Skrolajte do zadnjeg odjeljka Recenzije – ondje možete pročitati već ostavljene dojmove drugih kupaca, a tu se nalazi i forma u kojoj možete ostaviti svoju recenziju.

      
4. Kreirajte recenziju – ocijenite proizvod zvjezdicama, upišite svoje ime (ili pseudonim), naslov i tekst recenzije.


 
5. Pošaljite recenziju – ona će najprije proći validaciju, a zatim biti objavljena na stranici recenziranog proizvoda i na stranici s objedinjenim recenzijama.
 

Brzo, jednostavno i izravno – vaša recenzija može pomoći stotinama drugih kupaca!

Recenzije se objavljuju u roku od 10 radnih dana ako su u skladu s Uvjetima i pravilima korištenja recenzija.

GDJE JOŠ MOGU OSTAVITI RECENZIJU?

Osim na webshopu, svoje iskustvo možete podijeliti i putem drugih kanala:

· E-mailom – pošaljite recenziju na: korisnickasluzba@prima-namjestaj.hr

· Kontakt formom – kliknite na Kontakt u glavnom izborniku web stranice, ispunite formu i pošaljite nam svoju recenziju

· Google recenzijom – ostavite svoju ocjenu na Google lokaciji bilo kojeg od 53 Prima salona u Hrvatskoj
 

·  Društvenim mrežama – javite nam se porukom na Facebooku, Instagramu, TikToku ili LinkedInu.

ŠTO MOGU RECENZIRATI?

Vaša povratna informacija nam je važna, zato što osim što pomažete drugim kupcima da lakše i sigurnije donesu odluku, pomažete nam da unaprijedimo naše proizvode i uslugu. Putem različitih platformi možete recenzirati:

· Proizvod koji ste kupili (izgled, funkcionalnost, kvaliteta…)

· Usluge (dostava, montaža, servis, dizajn interijera…)

· Iskustvo kupnje u salonu ili na webshopu


 

KADA MOGU OSTAVITI RECENZIJU?

Recenziju možete ostaviti kad god ste zaista koristili proizvod ili uslugu – bilo odmah nakon isporuke, nakon nekoliko dana korištenja ili čak i nakon duljeg razdoblja. Bitno je da je iskustvo autentično i osobno.

TREBAM LI IMATI PRIMA RAČUN ZA OSTAVLJANJE RECENZIJE NA WEBU?

Ne! Objava recenzija na Prima webshopu nije uvjetovana ostavljanjem osobnih podataka. Recenziju možete ostaviti bez registracije – anonimno ili pod pseudonimom, kako vam više odgovara.

MOGU LI PRILOŽITI FOTOGRAFIJU UZ RECENZIJU?

Ako recenziju ostavljate na Prima webshopu, na stranici proizvoda koji ste kupili, nećete moći učitati fotografiju. No, ako svoje dojmove šaljete e-mailom, kontakt formom ili porukom na društvenim mrežama, slobodno dodajte i fotografije prostora, proizvoda ili kutka koji ste opremili – volimo ih dijeliti kao inspiraciju!

Hvala vam što dijelite svoje iskustvo s nama!

Vaš glas oblikuje naše ideje. Vaša recenzija čini razliku.